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プレミアムウォーターに騙された声!からくりと勝手に契約される危険性について解説

ウォーターサーバー業界シェアNo.1のプレミアムウォーター。安心安全な非加熱処理がされた高品質な天然水が、美味しいと評判です。また、スタイリッシュなデザインで機能性も良いことも人気の理由。

その一方で、プレミアムウォーターに騙されたという声も多くあります。

なんで騙されてしまうのか。それはプレミアムウォーターのビジネスの儲けのからくりを知ることで理解することができます。

ここではプレミアムウォーターに騙された内容や、その契約のからくりと危険性と、騙されないためのポイントをご紹介します。

プレミアムウォーターに騙された!?その気になる内容

業界No.1のプレミアムウォーターであれば料金や契約に関しても安心だと思いますよね。でも実際のところ、騙されたという悲しい声が多くあがっています。その中でも多かった内容をご紹介します。

セールスマンの説明が契約と違う

商業施設のイベント会場等でよく見かけるプレミアムウォーターのブース。そこのセールスマンに声をかけられ、「無料でご利用いただけます」や「解約金もありません」等と説明され、契約させられることがあるようです。

実はこれ、一部は本当のこともありますが、大概は嘘なんです。

セールスマンは親身になって対応してくれる人もいらっしゃいます。しかし、一定の契約ノルマがあるため、嘘をついてまで強引に契約に持ち込もうとするセールスマンも中にはいらっしゃるんですね。私もこれには気をつけたいです…。

参考:プレミアムウォーターの勧誘者に騙されたと感じてる人はいませんか… – Yahoo!知恵袋

水の延長料金や解約手数料がかかる

水が飲みきれなかったり、設置してみたもののあんまり利用しなかった…ということもありますよね。水の配送を一時的に停止したらそれには日数制限があって、その日数が経過すると別途手数料がかかってしまった!という声や、解約手数料が高すぎる!という声が多くあがっています。

そもそもセールスマンから口頭でこれらの手数料についての説明がなかったりすることでこのようなトラブルが発生していることもあるようです。

参考:最近友人が「プレミアムウォーター」で詐欺の被害にあって困って… – Yahoo!知恵袋

プレミアムウォーターの巧妙なからくりとは…注文ノルマがある?

プレミアムウォーターのビジネスモデルには騙されやすい巧妙なからくりがあったのです!ビジネスモデルの仕組みを理解することが、今後のご自身の購買行動を考えるきっかけになるかもしれません。

レンタル料無料?本当は無料ではなかった!

プレミアムウォーターは、ウォーターサーバーのレンタル料が無料のものがあります。イベント会場のセールスマンに無料で利用できると言われるのは、設置料が無料なだけであって、水自体には数種のプランがあり、料金がかかります。

そもそもなぜレンタル料が無料なのか。それは、水の原価がとても安いため。利用者に水を購入してもらえばレンタル料分をいずれはカバーできるからなんです。

レンタル料無料と言われると、とてもお得な感じがしますよね。このような仕組みや手口に騙されて契約をしてしまうことが多いのです。

長期利用のための縛りがあった!

水の原価はとても安いため、利用者に長期間利用してもらうと、その分利益は増えます。プレミアムウォーターは、プランによって異なりますが2年か3年の契約期間が設定されており、期間途中で解約すると解約手数料が1万〜2万円かかってしまいます。

解約手数料がこんなに高いのであれば、しょうがないから解約せずに続けようと思いますよね。

h3 実は水の注文ノルマが存在していた!

プレミアムウォーターは1ヶ月に水を2本オーダーするのが基本ノルマ。水1本12リットルか7リットルあるため、1ヶ月で飲みきれないこともあります。最大59日間配送停止をすることもできますが、59日を超えると、休止事務手数料がかかってしまいます。

これは利用者の注文ノルマのリズムを崩さずに、プレミアムウォーターが安定した収入を確保するための仕組みです。

参考:プレミアムウォーター

プレミアムウォーターに騙されないための3つのポイント

プレミアムウォーターに騙された声もありますが、高品質でおいしいお水なのであれば、我が家にも設置したい!と考える人もいると思います。騙されず、損をせずに納得して契約するためのポイントを3つご紹介します。

①契約内容をしっかり確認する

セールスマンに契約内容とは違う説明をされたという声が多数ありました。むしろ、きちんとした契約書自体がなかったという声もあります。プレミアムウォーターはレンタル料は無料であるものの長期間の契約になり、利用料は大きな金額になります。

後でトラブルにならないように、必ず書面形式の契約内容に目を通し、理解してから申し込むようにしましょう。

②カスタマーセンターに相談する

セールスマンに説明されることは、利用者があたかも得をするようなことしか伝えてこないことが多いです。本当にこんなお得に利用していいものなのかと疑問に思うことがあるかもしれません。

こういう時は迷わずプレミアムウォーターのカスタマーセンターに連絡して相談しましょう。契約してから早めに対処することがトラブルを未然に防ぐことにも繋がります。契約から8日以内であればクーリングオフをすることもできますよ。

③契約するなら公式サイトで自分で申し込む

セールスマンに騙された声が多くあり、セールスマンから営業をわざわざ受けに行かないと契約できない?と思っている方もいるでしょう。実はプレミアムウォーターはネットから自分で契約できるんです。

周りに流されず、自分で納得してから申し込めるので、騙されることが少ないです。その一方、トラブルが発生した場合は自分の責任になる可能性が非常に高くなりますので、契約内容はとにかくしっかり確認するようにしましょう。

まとめ

プレミアムウォーターに騙されたという声は、契約内容をしっかりと理解していなかったことから発生していることがわかりました。

ウォーターサーバーを家庭に設置することは長い目で見ると大きな買い物になります。後々トラブルが発生して後悔しないように、契約内容をしっかりと理解してから契約することを心がけましょう。

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かずさ
ライブとフェス好きのガジェットライター。おすすめのイヤホン、サウンドバーなどガジェットの素晴らしさを多くの人に伝えていきます。 その他気になる曲の歌詞や音質、音域のことを調べたりしてます。 好きなアーティストはYUKI,椎名林檎、宇多田ヒカル、志村正彦、andymoriなどなど、、可愛い声のアーティストが大好物でやくしまるえつこさんの声が好きすぎています。最近はBishにハマってる。